O que é incorporadora e como escolher uma confiável?

Se você está pensando em investir em um imóvel ou apenas quer entender melhor como funciona o mercado imobiliário, provavelmente já ouviu falar sobre incorporadoras.

Mas você sabe realmente o que elas fazem e por que são tão importantes no desenvolvimento de empreendimentos?

Neste artigo, vamos explicar o que é uma incorporadora, suas principais funções e como escolher uma empresa confiável para que o seu investimento esteja em boas mãos. Continue a leitura!

O que é incorporadora?

A incorporadora é uma empresa responsável por liderar o desenvolvimento de um empreendimento imobiliário, desde a fase de planejamento até a entrega. Regulada pela Lei nº 4.591/64, ela realiza estudos de viabilidade, adquire o terreno e estrutura o projeto necessário para concretizar o empreendimento.

Quem pode ser uma incorporadora?

Uma incorporadora pode ser uma pessoa jurídica, geralmente uma empresa especializada no desenvolvimento de empreendimentos imobiliários, ou até mesmo uma pessoa física, desde que atenda aos requisitos legais e tenha o capital necessário para gerir um projeto.

O papel de uma incorporadora exige conhecimento técnico em diversas áreas, como legislação, mercado imobiliário, finanças e engenharia, o que torna comum que as incorporadoras sejam formadas por equipes multidisciplinares com experiência nesses setores.

Para atuar como incorporadora, é fundamental estar de acordo com as regulamentações estabelecidas pela Lei n.º 4.591/64, que regula o mercado imobiliário e os processos de incorporação no Brasil. Isso inclui ter capacidade jurídica para realizar as operações necessárias, como a compra de terrenos, a regularização de documentos e a negociação com investidores e parceiros.

No mercado, incorporadoras podem ser tanto grandes empresas com uma vasta carteira de empreendimentos quanto pequenos grupos de investidores que identificam uma oportunidade de negócio e decidem atuar nesse setor. O importante é que a incorporadora tenha a capacidade de assumir e gerenciar todas as etapas de um projeto imobiliário.

Qual a diferença entre construtora e incorporadora?

A diferença entre construtora e incorporadora está nas funções que cada uma desempenha dentro de um projeto imobiliário.

No caso da incorporadora, seu papel é assegurar que o projeto seja viável tanto do ponto de vista legal quanto financeiro, coordenando todas as etapas até o início da construção e acompanhando o andamento da obra.

A construtora, por outro lado, é a empresa encarregada de executar a obra. É ela quem coloca em prática o projeto desenvolvido pela incorporadora, cuidando da parte operacional, desde a contratação de mão de obra até a compra de materiais e a gestão do canteiro de obras.

Basicamente, a incorporadora cuida da visão estratégica e da viabilização do empreendimento, enquanto a construtora foca na execução física da obra. No entanto, dependendo da filosofia de trabalho da empresa, ambas podem até ser uma única entidade, integrando o desenvolvimento do projeto com a construção.

Quais são as funções e responsabilidades da incorporadora?

As funções e responsabilidades da incorporadora abrangem diversas etapas fundamentais para o sucesso de um empreendimento imobiliário, desde a concepção inicial até a entrega das unidades prontas.

Um dos primeiros papéis da incorporadora é a identificação de oportunidades no mercado e estudos de viabilidade. Isto é, a pesquisa e avaliação de áreas que tenham potencial para o desenvolvimento de novos projetos, analisando fatores como localização, demanda e viabilidade econômica.

Após identificar uma boa oportunidade, a incorporadora faz estudos iniciais com o arquiteto e realiza a compra do terreno, garantindo que ele esteja legalmente disponível e adequado para o tipo de empreendimento que será desenvolvido.

Em seguida, é responsável pelo desenvolvimento do projeto, etapa que consiste na elaboração do plano arquitetônico e estrutural, sempre em conformidade com as exigências técnicas e legais.

A incorporadora também cuida da regularização de todos os documentos necessários para legalizar o projeto, como licenças, alvarás e registros em cartório.

Durante a fase de construção, a incorporadora acompanha a execução da obra, certificando-se de que tudo seja realizado conforme o planejado e providenciando os recursos necessários para o andamento até a entrega final.

Outra responsabilidade que pode ou não ser assumida pela incorporadora é a divulgação e venda das unidades. Em muitos casos, essa função é compartilhada com imobiliárias ou parceiros comerciais, dependendo dos acordos estabelecidos. Algumas incorporadoras optam por terceirizar essa etapa, enquanto outras preferem manter o controle do processo de comercialização internamente.

Por fim, a incorporadora deve garantir que o empreendimento seja entregue dentro dos prazos estabelecidos e com a qualidade prometida, respeitando e contribuindo para a satisfação dos futuros proprietários.

Como escolher uma incorporadora confiável?

Para escolher uma incorporadora confiável, é necessário estar atento a alguns aspectos. Listamos os principais a seguir:

Certificações e reconhecimentos

Ao escolher uma incorporadora, é fundamental avaliar as certificações e reconhecimentos que a empresa possui. Certificações são indicadores de que a incorporadora segue padrões rigorosos de qualidade, segurança e sustentabilidade em seus projetos.

Uma certificação amplamente reconhecida no mercado é a ISO 9001, que atesta a padronização dos sistemas de gestão da qualidade da empresa. Incorporadoras que possuem essa certificação demonstram que têm processos bem estruturados, o que aumenta a probabilidade de que o empreendimento seja entregue dentro de altos padrões de qualidade.

Outro ponto a se observar é a participação da empresa no Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h), que visa melhorar a qualidade do setor da construção civil no Brasil. Esse programa avalia o desempenho das empresas em diversas etapas do processo de construção, assegurando que a incorporadora segue práticas de excelência em todas as fases do projeto.

Além dessas, o selo RA1000 é outro reconhecimento importante, já que indica um atendimento ao cliente altamente qualificado. Incorporadoras que recebem essa certificação têm um histórico positivo de resolução de problemas e satisfação do cliente, o que é um excelente sinal de que a empresa se preocupa com o relacionamento pós-venda e a qualidade do serviço prestado.

Avaliações de clientes

Quando o assunto é escolher uma incorporadora confiável, as opiniões de clientes anteriores fornecem informações importantes sobre como a empresa atua na prática.

Verificar esses depoimentos, seja em sites de avaliação ou redes sociais, ajuda a entender aspectos como o cumprimento de prazos, a qualidade dos materiais utilizados e a experiência de atendimento ao longo do processo de compra e pós-venda.

Mas para ir além das avaliações superficiais, vale buscar relatos mais detalhados que comentem sobre a entrega dos empreendimentos e se os resultados atenderam às expectativas prometidas. Conversar com moradores de projetos anteriores pode ser uma ótima maneira de atestar se a incorporadora tem um bom histórico de atuação.

Reputação no mercado

A reputação da incorporadora no mercado é outro fator essencial para avaliar sua confiabilidade. Uma empresa com boa reputação costuma ter sólida atuação no mercado, um histórico de projetos e produtos bem-sucedidos, entregas no prazo e satisfação dos clientes.

Ainda, uma reputação consolidada indica que a incorporadora é respeitada no setor, o que reflete sua capacidade de manter padrões elevados em seus empreendimentos.

Essa reputação pode ser avaliada de diversas maneiras. Além das avaliações de clientes, é importante averiguar se a empresa marca presença em premiações, participações em eventos do mercado e menções em publicações especializadas, pois são sinais de que a incorporadora tem credibilidade e é vista como uma referência.

O reconhecimento por parte dos parceiros também é um indicativo relevante. Incorporadoras que mantêm boas relações com fornecedores, construtoras e imobiliárias demonstram estabilidade e seriedade em suas operações. Esses parceiros, que acompanham de perto os projetos, tendem a manter relações duradouras com empresas de confiança.

Análise dos empreendimentos entregues

Avaliar os empreendimentos que uma incorporadora já entregou é uma das maneiras mais claras de entender o que ela realmente oferece. Ver um projeto finalizado é a chance de sair das promessas no papel e mergulhar na realidade do que foi construído.

Visitar um empreendimento desenvolvido pela incorporadora que está no seu radar é uma oportunidade de conferir de perto a qualidade dos materiais, o acabamento dos apartamentos e as áreas comuns.

Mais do que observar, é possível conversar com quem vive ali e ouvir como foi a experiência durante o processo de compra, desde a assinatura do contrato até a entrega das chaves. Tais detalhes falam mais do que qualquer material promocional.

Outro ponto relevante é verificar se a incorporadora respeitou os prazos e entregou o projeto conforme o previsto, bem como se os imóveis valorizaram com o tempo. Se a qualidade de construção for boa, a tendência é que o empreendimento se valorize, gerando ainda mais credibilidade para a incorporadora.

Atendimento qualificado

Por fim, o atendimento qualificado é mais um aspecto a ser considerado na hora de escolher uma incorporadora que mereça sua confiança.

Um bom atendimento pode ser mensurado pela disponibilidade da equipe em esclarecer informações e pela agilidade na resolução de problemas.

Incorporadoras que priorizam um atendimento próximo e personalizado conseguem criar um relacionamento de confiança com seus clientes, essencial em investimentos de grande porte, como a compra de imóveis.

O suporte oferecido após a entrega do imóvel é outro exemplo de atendimento qualificado. As incorporadoras comprometidas com a satisfação do cliente continuam prestando assistência, caso haja necessidade, mesmo após a finalização da obra.

Conheça a Helbor!

A Helbor é uma incorporadora com mais de 45 anos de experiência no mercado imobiliário, atuando em mais de 30 cidades espalhadas por 10 estados, incluindo o Distrito Federal. Nosso foco é atender às necessidades de moradia e trabalho, com qualidade e inovação em cada projeto que entregamos.

Somos a primeira incorporadora pura a conquistar o selo Empreendedor Aqua, uma certificação que reforça nosso compromisso com práticas sustentáveis e a criação de empreendimentos que proporcionam eficiência energética, ambientes internos saudáveis e menor impacto ambiental. Para nossos clientes, isso significa mais conforto, qualidade de vida e valorização do imóvel a longo prazo.

Além disso, nosso compromisso com o cliente nos rendeu o selo RA 1000, do Reclame Aqui, reconhecendo a excelência no atendimento.

Temos ainda o orgulho de conquistar prêmios importantes como o Top Imobiliário e o Master Imobiliário — considerado o “Oscar” do setor, incluindo a categoria Hors Concours em homenagem à trajetória de Henrique Borenstein, fundador e atual Presidente do Conselho da Helbor. Ao todo, são 38 prêmios conquistados!

Na Helbor, cuidamos de todos os detalhes, desde a concepção do projeto até a entrega, sempre com transparência, responsabilidade e respeito ao meio ambiente. Pois queremos que você, ao escolher um imóvel, tenha a confiança de que está investindo em um empreendimento sustentável e de alta qualidade.

Quer conhecer mais sobre o nosso trabalho? Aproveite a visita para acessar o nosso site e conferir os empreendimentos do nosso portfólio!

Resumindo

O que faz uma incorporadora?

Uma incorporadora é responsável por planejar, desenvolver e gerenciar projetos imobiliários. Ela identifica oportunidades, compra terrenos, regulariza a documentação, elabora o projeto e coordena a construção. Em alguns casos, também cuida da venda das unidades e da relação com os compradores.

Qual a diferença entre uma construtora e uma incorporadora?

A incorporadora planeja e gerencia o desenvolvimento de um projeto imobiliário, desde a compra do terreno até a regularização do empreendimento. Já a construtora é responsável pela execução física da obra, ou seja, pela construção em si.

Como saber se a incorporadora é confiável?

Para saber se uma incorporadora é confiável, verifique suas certificações (como ISO 9001 e PBQP-H), avalie os projetos já entregues, confira a reputação no mercado e compromisso com a sustentabilidade, e leia avaliações de clientes. Também é importante observar se a empresa cumpre prazos e oferece bom atendimento pós-venda.

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